Refund policy

WIDERRUF, RÜCKGABE & GARANTIE

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis. Personalisierte Portraitarbeiten sind von Rückgabe, Austausch oder Rückerstattung ausgeschlossen.

 

Personalisierte Produkte
Personalisierte Produkte sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerruf ausgeschlossen. Für handgefertigte Produkte besteht keine Rücknahme, außer bei nachweislichen Produktionsfehlern. Geschmacksfragen oder subjektive Unzufriedenheit gelten nicht als Mangel. Es bestehen keine Garantien über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinaus.